Aviso de información de E-Skin Expert

Lancôme, parte de L’Oréal USA, Inc., ha instituido el siguiente Aviso relacionado con cualquier información personal que Lancôme pueda obtener, poseer, usar, procesar, transferir o almacenar sobre usted (“Usted”) como resultado del uso que Usted hace de E-Skin Expert. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Lancôme en relación con este servicio u otra información personal que Lancôme recopila sobre Usted cuando usa nuestro sitio web u otros servicios de Lancôme, consulte la POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

El propósito de la recopilación, el almacenamiento, el procesamiento y el uso de la información personal para E-Skin Expert es brindarle una forma significativa y eficiente de evaluar los productos para su posible compra y uso. Cuando usa E-Skin Expert de Lancôme, Lancôme recopila y procesa ciertos datos (consulte “Cómo funciona” más adelante) para brindarle una mejor experiencia de belleza. Lancôme puede usar información sobre Usted para comunicarse con Usted acerca de los productos y servicios de belleza de Lancôme, responder preguntas, crear mejores experiencias, proporcionar publicidad, contenido, servicios, recomendaciones y comunicaciones personalizados, realizar compras de productos y procesar pagos, analizar el uso de los productos y servicios de Lancôme, sin ninguna información de identificación personal asociada de los usuarios, para mejorar la efectividad del Sitio, el servicio al cliente y las ofertas de Lancôme, incluida la mejora de la herramienta virtual E-Skin Expert y el algoritmo subyacente, hacer investigaciones, incluidos análisis de alto nivel sin información de identificación personal asociada, cumplir con las leyes aplicables u obligaciones legales, y HACER CUMPLIR LOS TÉRMINOS DE USO, que, además, rigen y se aplican al uso que Usted hace de E-Skin Expert.

Para usar E-Skin Expert, debe cargar una imagen o fotografía de Usted (también conocida como “selfi”). Su fotografía se transmitirá desde Su dispositivo a un centro basado en la nube, donde se analiza. Lancôme usará un algoritmo para analizar la selfi a fin de detectar puntos de referencia faciales para localizar la región en función de rasgos faciales clave (es decir, el contorno de los ojos, la parte inferior de la nariz, el contorno de los labios, etc.). Esta información se usa para visualización (p. ej., zonas actuales de problemas de piel en la selfi) y para brindarle el servicio solicitado. No se usa para identificar o verificar la identidad de una persona.

Lancôme usará un algoritmo adicional e independiente para analizar la selfi para calcular la edad, la etnicidad y evaluar los signos de envejecimiento de la piel mediante múltiples dimensiones (p. ej., ubicación de las arrugas, enrojecimiento, microvasos, poros de las mejillas, pigmentación alrededor de los ojos, daño por los rayos UV, ptosis de la parte inferior del rostro, densidad de pigmentación, etc.). El algoritmo predice la etnicidad y la edad para brindarle resultados más precisos. Por ejemplo, algunos signos de envejecimiento de la piel no se analizan según la edad, el sexo o la etnicidad, mientras que la edad, el género o la etnicidad detectados pueden afectar los resultados calculados. Esta información se usa para calcular los problemas de la piel (p. ej., manchas, falta de luminosidad, tamaño de los poros, pigmentación, líneas finas, firmeza, profundidad de las arrugas, daño por los rayos UV), que se usan para brindarle resultados.

Según los resultados de lo anterior y la información que usted proporcione, como sexo, edad, tipo de piel, problemas y prioridades de la piel, se le darán los resultados de su piel. Los resultados pueden incluir información como luminosidad de la piel, tono uniforme, calidad de los poros, pigmentación, firmeza, líneas finas y arrugas, una comparación con personas dentro de su rango de edad o calidad de piel, y una sugerencia de rutina de cuidado de la piel.

Cuando usa E-Skin Expert, acepta específicamente que:
• Lancôme recopila, captura, posee, almacena u obtiene la imagen que Usted proporciona, y los datos obtenidos o creados a partir de Su imagen (incluido el reconocimiento automatizado de varios puntos de referencia faciales), que pueden calificar como datos biométricos, información biométrica o un identificador biométrico en virtud de varias leyes.
• Lancôme puede compartir, divulgar o difundir información sobre Usted con cualquier otra empresa o marca afiliada (incluidas su empresa matriz y sus subsidiarias), así como con sus proveedores de servicios.

Cuando acepta recibir sus resultados, Usted también acepta el almacenamiento o la retención de información personal sobre Usted, incluida la información derivada de Su imagen. Específicamente, usted acepta que:
• Lancôme almacenará información personal sobre Usted como se describe en nuestra Política de privacidad, que se conservará sujeta a limitaciones en nuestra POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

USTED ENTIENDE QUE SU CONSENTIMIENTO A ESTE AVISO DE INFORMACIÓN ES UN REQUISITO PREVIO PARA EL USO DE E-SKIN EXPERT.

El Aviso de información de E-Skin Expert de Lancôme coexiste, complementa y no suplanta, elude, sustituye ni reemplaza o suspende de otro modo otra política aplicable a Su uso del sitio web de Lancôme y de E-Skin Expert, incluidos los TÉRMINOS DE USO y POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

El Aviso de información de E-Skin Expert de Lancôme está sujeto a actualizaciones periódicas, incluso en la medida en que Lancôme comience a recopilar información personal para otros fines no especificados en este documento. Lancôme se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento, y esas modificaciones se aplicarán además al uso que Usted hace de E-Skin Expert después de su implementación.

Lancôme solo almacena brevemente su selfi. Una vez que se le devuelve la información, Su selfi se elimina del centro basado en la nube (generalmente, segundos después de que se complete el análisis).

Las coordenadas de los puntos de referencia faciales, la información que Usted proporciona (género, edad, tipo de piel, problemas de la piel, etc.), las mediciones realizadas por los algoritmos, los cálculos hechos a partir de esas mediciones (es decir, problemas de la piel), los resultados del análisis proporcionados a Usted y todas las recomendaciones proporcionadas a Usted se almacenan en el centro basado en la nube para ayudar a Lancôme y sus filiales (incluidas su empresa matriz y sus subsidiarias) a mejorar sus productos y las experiencias de sus usuarios. Estos datos se almacenarán solo durante el tiempo necesario para los fines comerciales de Lancôme y sus filiales (incluidas su empresa matriz y sus subsidiarias) y, en cualquier caso, no más de 3 años después de nuestra última interacción con Usted.

Si proporciona voluntariamente a Lancôme Su nombre e información de contacto (‘información de contacto’), o se registra para recibir mensajes promocionales de Lancôme, cualquier información que proporcione mientras usa E-Skin Expert (es decir, tipo de piel, sensibilidades de la piel, problemas de la piel, edad), los resultados del análisis (es decir, edad calculada, problemas de piel calculados), el informe de la piel que se le muestra (es decir, análisis de la piel en atributos clave de esta) y todas las recomendaciones se almacenarán en su perfil en Lancôme. Si proporciona a Lancôme Su nombre e información de contacto, Lancôme la conservará según la Política de privacidad y retención de registros de Lancôme, y según la ley aplicable. Para los residentes de Illinois, solo almacenaremos información derivada del análisis de Su selfi (es decir, los resultados de su piel) durante el tiempo que Lancôme lo necesite y, en cualquier caso, no más de 3 años a partir de la fecha de nuestra última interacción con Usted.

En función de su ubicación, Usted puede tener derecho, según la ley de su estado de residencia, a solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento. Para indicarlo, deberá enviar la solicitud usando los métodos descriptos en la Política de privacidad.

Si solicita la eliminación de datos sobre Usted, comprende y reconoce que Lancôme mantendrá un registro de Su solicitud. Ese registro incluirá información como Su nombre, fecha de solicitud, forma de solicitud y fecha de cumplimiento:

TENGA EN CUENTA que, si solicita la eliminación de datos sobre Usted en un momento en que Lancôme se ve obligado por ley u orden de un tribunal de jurisdicción competente a mantener dichos datos, Lancôme no cumplirá de inmediato con su solicitud de eliminación. También podemos rechazar una solicitud de eliminación cuando la ley aplicable lo permita.

Lancôme usa un estándar razonable de cuidado para almacenar, transmitir y proteger contra la divulgación cualquier información usada en E-Skin Expert de acuerdo con la confidencialidad de la información. Sin embargo, no se puede garantizar que la transmisión electrónica de datos ni el almacenamiento de la información sea 100% segura.

Lancôme puede compartir, revelar o difundir información personal con cualquier otra empresa o marca afiliada. Lancôme también divulgará información personal a los proveedores de servicios de Lancôme que ayudan a Lancôme a brindarle servicios. Lancôme puede revelar información en relación con la venta o compra de nuestros activos, o en relación con cualquier procedimiento de quiebra o reorganización. Lancôme también puede divulgar información personal para cumplir con leyes federales, estatales o locales, ordenanzas municipales u órdenes judiciales, incluso en relación con una orden o citación válidamente emitida (u otro proceso legal), para verificar o hacer cumplir nuestros TÉRMINOS DE USO u otras políticas aplicables, para responder ante una emergencia, o, en otro caso, para proteger los derechos, la propiedad, la seguridad o la protección de terceros, los visitantes de nuestros Sitios o el público.

Para obtener más información sobre las prácticas de divulgación de Lancôme o sobre los derechos disponibles para usted, visite nuestra POLÍTICA DE PRIVACIDAD.