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Únase a nuestro programa de lealtad y obtenga recompensas por su amor por la belleza. ¡Comience con 100 puntos solo por registrarse!

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Reciba 10 puntos por cada $1 que gaste en Lancôme.com, y acumule puntos por completar servicios virtuales, dejar opiniones, recomendar amigos y más.

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Canjee sus puntos por recompensas, como productos exclusivos y los productos más vendidos.

DISFRUTE DE LOS BENEFICIOS

Obtenga envío de cortesía, un regalo de cumpleaños, ofertas solo para miembros, acceso exclusivo y mucho más.

DESCRIPCIÓN GENERAL DE MIS RECOMPENSAS DE LANCÔME

Mis recompensas de Lancôme es un programa de lealtad sin cargo en el que los miembros pueden obtener 10 puntos por cada $1 que gasten. ¡Se pueden obtener puntos adicionales dejando opiniones, completando servicios virtuales, inscribiéndose en el autoabastecimiento y más!

Canjear puntos nunca fue tan fácil, con un catálogo de recompensas exclusivas al que puede acceder a través de su cuenta o durante el pago para recibir con su próximo pedido.

NIVEL DE MEMBRESÍA

NIVEL ROSE GOLD

Hasta 1,999 puntos obtenidos por año
- Envío gratis en compras de más de $49
- 20% de descuento como regalo de cumpleaños
- Acceso anticipado a promociones y lanzamientos

NIVEL GOLD

Hasta 6,499 puntos obtenidos por año
- Envío gratis en todos los pedidos
- 20% de descuento como regalo de cumpleaños + 100 puntos de bonificación
- Regalo de aniversario
- Acceso anticipado a promociones y lanzamientos

NIVEL PLATINUM

Más de 6,500 puntos obtenidos por año
- Envío gratis con entrega en dos días en todos los pedidos
- 20% de descuento como regalo de cumpleaños + 100 puntos de bonificación
- Regalo de aniversario
- Acceso anticipado a promociones y lanzamientos

OBTENGA MÁS PUNTOS, DESBLOQUEE MÁS BENEFICIOS

SUS BENEFICIOS	ROSE GOLD Hasta 1,999 puntos obtenidos por año	GOLD Hasta 6,499 puntos obtenidos por año	PLATINUM Más de 6,500 puntos obtenidos por año
Envío gratis	En pedidos de más de $49	En cualquier pedido	Entrega en 2 días en cualquier pedido
Devoluciones sin cargo	•	•	•
Regalo de cumpleaños	20% de descuento en compras de $100 o más	20% de descuento en pedidos de más de $100 y 100 puntos de bonificación	20% de descuento en pedidos de más de $100 y 100 puntos de bonificación
Acceso al catálogo de recompensas	•	•	•
Regalo aniversario		•	•
Acceso anticipado a ofertas y lanzamientos	•	•	•
Ofertas exclusivas para miembros	•	•	•
Días de puntos de bonificación	•	•	•

OBTENER PUNTOS ES FÁCIL

Descubra cómo obtener puntos a su manera para disfrutar de hermosas recompensas.

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Preguntas frecuentes

RESPUESTAS A PREGUNTAS COMUNES

1. ¿QUÉ SON MIS RECOMPENSAS DE LANCÔME?

Mis recompensas de Lancôme es un programa de lealtad gratuito y exclusivo, pensado para brindarle los beneficios y las recompensas que merece. Nuestro programa está diseñado en tres niveles, con beneficios que aumentan en cada nivel. Obtendrá 10 puntos por cada $1 que gaste en es.lancome-usa.com. Una vez que haya obtenido puntos, puede comenzar a canjear recompensas de nuestro catálogo de recompensas exclusivas.

2. ¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS DE UNIRSE A MIS RECOMPENSAS DE LANCÔME?

3. ¿CÓMO CANJEO MIS PUNTOS?

Como miembro, usted recibe acceso exclusivo a un catálogo de recompensas donde puede canjear puntos por artículos exclusivos y algunos de los productos más vendidos de Lancôme. Una vez que tenga suficientes puntos, las recompensas se pueden agregar al carrito a través del catálogo de recompensas en “Mi cuenta” o durante el pago. Las recompensas deben canjearse con una compra en es.lancome-usa.com.

4. ¿POR CUÁNTO TIEMPO SON VÁLIDOS MIS PUNTOS? ¿TIENEN VENCIMIENTO?

5. ¿POR CUÁNTO TIEMPO PERMANEZCO EN MI NIVEL ACTUAL? ¿TIENE VENCIMIENTO?

6. ¿CUÁNDO APARECERÁN MIS PUNTOS EN MI CUENTA DE LEALTAD?

7. ¿PUEDO TRANSFERIR MIS PUNTOS A OTRA CUENTA?

8. ¿OBTENGO PUNTOS EN TODAS MIS COMPRAS?

9. ¿CÓMO PUEDO VER Y ACTUALIZAR LA INFORMACIÓN DE MI CUENTA DE RECOMPENSAS DE LANCÔME?

10. HICE UNA COMPRA ANTES DE UNIRME A MIS RECOMPENSAS DE LANCÔME. ¿PUEDO OBTENER PUNTOS POR UNA TRANSACCIÓN ANTERIOR?

11. ¿QUÉ SUCEDE CON MIS PUNTOS SI HAGO UNA DEVOLUCIÓN?

12. ¿TENGO QUE VOLVER A UNIRME SI YA ERA MIEMBRO DEL PROGRAMA DE RECOMPENSAS ELITE?

13. ¿CÓMO SE DIFERENCIAN MIS RECOMPENSAS DE LANCÔME Y RECOMPENSAS ELITE?

Mis recompensas de Lancôme brinda una mejor experiencia para obtener puntos y canjearlos por recompensas exclusivas. Se mantienen todos los increíbles beneficios de las recompensas Elite (es decir, envío de cortesía, ofertas exclusivas, acceso anticipado a lanzamientos, acceso al catálogo de recompensas) y ahora, con Mis recompensas de Lancôme, tendrá más formas de obtener puntos (es decir, servicios virtuales, donaciones benéficas, cuestionarios, etc.) y recompensas exclusivas que no se pueden comprar en ningún otro lugar.