Preguntas frecuentes sobre recompensas
Únase al programa Mi Lancôme
Al registrarse en una cuenta, tendrá acceso a todas las maravillosas funciones de nuestro sitio, entre ellas: his cognitis gallus ut serpens adpetitus telo vel saxo iamque spes extremas opperiens et succurrens saluti
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100 puntos de bonificación
PREGUNTAS FRECUENTES
Mis recompensas de Lancôme es un programa de lealtad gratuito y exclusivo, pensado para brindarle los beneficios y las recompensas que merece. Nuestro programa está diseñado en tres niveles, con beneficios que aumentan en cada nivel. You will earn 10 points for every $1 you spend on es.lancome-usa.com. Una vez que haya obtenido puntos, puede comenzar a canjear recompensas de nuestro catálogo de recompensas exclusivas.
Hay muchos beneficios que los miembros disfrutan en cuanto se unen al programa, incluida una bonificación de puntos de bienvenida para miembros, acceso anticipado a nuevos productos y promociones, un regalo de cumpleaños anual, envío de cortesía y más.
Como miembro, usted recibe acceso exclusivo a un catálogo de recompensas donde puede canjear puntos por artículos exclusivos y algunos de los productos más vendidos de Lancôme. Una vez que tenga suficientes puntos, las recompensas se pueden agregar al carrito a través del catálogo de recompensas en “Mi cuenta” o durante el pago. Rewards must be redeemed with a purchase on es.lancome-usa.com.
Sus puntos seguirán siendo válidos en su cuenta de lealtad durante 12 meses. Después de 12 meses desde la fecha de obtención, los puntos vencerán.
Los miembros tienen 12 meses para alcanzar un nivel. Una vez allí, usted tendrá 12 meses para disfrutar de los beneficios y obtener suficientes puntos para mantenerse en el nivel.
es.lancome-usa.com purchases will be reflected in your loyalty account up to 48 hours after your order ships.
Los puntos no se pueden transferir ni canjear con ningún otro miembro del programa de lealtad. Una vez que los puntos se agregan a su cuenta, no son transferibles.
Points are earned on all purchases made on es.lancome-usa.com. Points are not awarded for purchases made outside of es.lancome-usa.com or in any retail stores.
Log in to My Account at es.lancome-usa.com/account and update your information at any time. Además, puede ver su tablero de control de recompensas para verificar los detalles de su cuenta de miembro.
No, no podemos otorgarle puntos por compras anteriores. Debe estar inscrito en el programa al momento de la compra para obtener puntos.
Los puntos de lealtad se deducirán de su cuenta si los recibió por un artículo devuelto.
Mis recompensas de Lancôme brinda una mejor experiencia para obtener puntos y canjearlos por recompensas exclusivas. Se mantienen todos los increíbles beneficios de las recompensas Elite (es decir, envío de cortesía, ofertas exclusivas, acceso anticipado a lanzamientos, acceso al catálogo de recompensas) y ahora, con Mis recompensas de Lancôme, tendrá más formas de obtener puntos (es decir, servicios virtuales, donaciones benéficas, cuestionarios, etc.) y recompensas exclusivas que no se pueden comprar en ningún otro lugar.
No, en mayo de 2023 mejoramos nuestro programa de lealtad para brindarle más valor y beneficios. Si era miembro del programa de recompensas Elite, puede continuar iniciando sesión en su cuenta existente y se inscribirá automáticamente en nuestro nuevo programa, Mis recompensas de Lancôme.
